1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest: Kokliko – Nicolas Quintin Jednoosobowa działalność gospodarcza Adres: ul. Józefa Chełmońskiego 11/158, 02-495 Warszawa NIP: 5222969158 E-mail: kontakt@kokliko.pl
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.
2. Zakres przetwarzanych danych
W ramach prowadzenia sklepu internetowego przetwarzane są następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko
- adres dostawy
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane do faktury (w tym NIP – w przypadku przedsiębiorców)
Dane płatnicze nie są przetwarzane ani przechowywane przez Administratora – obsługiwane są bezpośrednio przez operatora płatności.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
3.1 Realizacja zamówienia
Cel: realizacja umowy sprzedaży Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
3.2 Wystawianie dokumentów księgowych
Cel: realizacja obowiązków podatkowych Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
3.3 Obsługa zapytań (formularz, e-mail)
Cel: komunikacja z klientem Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
3.4 Newsletter
Cel: wysyłka informacji marketingowych Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) Zgoda może zostać cofnięta w każdej chwili.
3.5 Analityka
Cel: analiza ruchu na stronie i optymalizacja sklepu Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na cookies analityczne)
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania, w szczególności:
- dostawcy hostingu
- operatorowi płatności Autopay
- dostawcy systemu mailingowego MailPoet
- dostawcy narzędzia analitycznego Google Analytics (GA4)
- dostawcy narzędzi marketingowych Meta (piksel Facebook)
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy w przypadku korzystania z narzędzi dostawców technologicznych posiadających siedziby poza UE. W takim przypadku stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne.
5. Okres przechowywania danych
- dane związane z realizacją umowy – przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu zgodnie z obowiązkami podatkowymi (co najmniej 5 lat)
- dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody
- dane analityczne – zgodnie z ustawieniami cookies
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każda osoba ma prawo do:
- dostępu do swoich danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
7. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania sklepu
- realizacji procesu zakupowego
- prowadzenia statystyk (Google Analytics)
Cookies mogą być:
- sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki)
- stałe (przechowywane przez określony czas)
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies z poziomu przeglądarki internetowej.
8. Profilowanie
Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w szczególności:
- szyfrowanie SSL
- ograniczony dostęp do danych
- regularne aktualizacje systemów
10. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu przetwarzania danych.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu internetowego.